服務(wù)理念“ 優(yōu)良的品質(zhì),一流的售后服務(wù) ” 是公司一貫堅(jiān)持的市場(chǎng)風(fēng)格,在生產(chǎn)上我們牢把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)監(jiān)察和質(zhì)檢力度,力求將每一個(gè)問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),不使一個(gè)不合格品流向市場(chǎng)。另外,為了更好地保障用戶(hù)的利益,也為了使廣大用戶(hù)對(duì)本單位的產(chǎn)品使用地安心、放心,我們做如下售后服務(wù)承諾:
★為了保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)有一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,負(fù)責(zé)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試工作。
★在接到用戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息(來(lái)電、信函或口頭通知)后,立即派出售后服務(wù)相關(guān)人員赴現(xiàn)場(chǎng)處理解決問(wèn)題。
★為用戶(hù)建立售后服務(wù)檔案,定期進(jìn)行用戶(hù)訪問(wèn),及時(shí)解決其生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)的難題,以保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
★牢固樹(shù)立用戶(hù)就是上帝,一切為用戶(hù)著想的思想,及時(shí)、認(rèn)真、講究信譽(yù),做到確保用戶(hù)滿(mǎn)意。
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